BIDV KHOÁ 18: NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI VÀ THỰC THI KẾ HOẠCH KINH DOANH

BIDV KHOÁ 18: NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI VÀ THỰC THI KẾ HOẠCH KINH DOANH

01. Khi người quản lý không chỉ cần thích ứng mà còn phải dẫn dắt sự thay đổi

Trong môi trường ngân hàng, thay đổi không còn là một sự kiện diễn ra theo từng giai đoạn mà đã trở thành trạng thái thường xuyên của tổ chức. Công nghệ phát triển nhanh hơn, hành vi khách hàng thay đổi, yêu cầu quản trị ngày càng cao, áp lực cạnh tranh gia tăng và những mục tiêu kinh doanh liên tục được điều chỉnh theo bối cảnh thị trường.

Trong hoàn cảnh đó, người quản lý không thể chỉ chờ đợi để thích nghi. Họ cần có khả năng nhận diện những tác động của thay đổi, hiểu phản ứng của đội ngũ, tạo sự đồng thuận và từng bước đưa nhân viên từ trạng thái lo lắng, kháng cự đến sẵn sàng hành động.

Nhưng dẫn dắt thay đổi mới chỉ là một nửa bài toán. Sau khi tổ chức đã thống nhất được mục tiêu, câu hỏi tiếp theo là: Làm thế nào để biến mục tiêu đó thành kế hoạch khả thi và đưa kế hoạch đi đến kết quả thực tế?

Đây cũng chính là hai năng lực trọng tâm được lựa chọn cho chương trình đào tạo dành cho đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý BIDV – Khóa 18.

02. Học viện Kingsman tiếp tục đồng hành cùng chương trình phát triển cán bộ quản lý BIDV

Tiếp nối hành trình hợp tác từ Khóa 1 đến nay, Học viện Kingsman phối hợp cùng Viện Đào tạo và Nghiên cứu BIDV triển khai chương trình đào tạo dành cho cán bộ lãnh đạo, quản lý BIDV Khóa 18.

Chương trình diễn ra trong 02 ngày, với hai chuyên đề:

• Ngày 1: Quản lý sự thay đổi
• Ngày 2: Thực thi kế hoạch kinh doanh

Đồng hành cùng chương trình là TS. Hoàng Trung Dũng – Chủ tịch Học viện Kingsman.

Việc Kingsman tiếp tục được tin tưởng đồng hành qua nhiều khóa không chỉ thể hiện sự gắn kết trong hợp tác đào tạo, mà còn tạo điều kiện để nội dung chương trình liên tục được cập nhật, điều chỉnh và bám sát hơn với những yêu cầu thực tế của đội ngũ quản lý trong hệ thống ngân hàng.

Thay vì tập trung vào lý thuyết quản trị đơn thuần, chương trình đặt người học vào những vấn đề mà một nhà quản lý thường xuyên phải đối mặt: thay đổi – con người – mục tiêu – nguồn lực – tiến độ – kết quả.

03. Ngày 1: Quản lý sự thay đổi – Từ “hiểu cần thay đổi” đến “dẫn dắt đội ngũ cùng thay đổi”

Thay đổi trong tổ chức thường không khó ở việc đưa ra một quyết định mới. Phần khó hơn nằm ở cách con người phản ứng với quyết định đó.

Có người sẵn sàng tiếp nhận. Có người hoài nghi. Có người hiểu nhưng chưa muốn hành động. Cũng có những nhân sự cần thêm thời gian, thông tin hoặc sự hỗ trợ để bước ra khỏi cách làm quen thuộc.

Thông qua chuyên đề Quản lý sự thay đổi, học viên cùng phân tích vai trò của người quản lý trong việc:

• Nhận diện các tác động của thay đổi tới cá nhân và đội ngũ.
• Hiểu tâm lý kháng cự và nguyên nhân phía sau sự kháng cự.
• Tạo sự đồng thuận trước những yêu cầu mới.
• Giao tiếp rõ ràng về lý do, mục tiêu và ý nghĩa của thay đổi.
• Đồng hành và duy trì động lực trong quá trình chuyển đổi.

Điểm quan trọng của chuyên đề là giúp người quản lý nhìn nhận thay đổi không chỉ dưới góc độ quy trình hay cơ chế, mà trước hết là một bài toán về con người.

Muốn đội ngũ thay đổi hành vi, người quản lý cần tạo ra sự thấu hiểu trước khi yêu cầu sự cam kết.

04. Ngày 2: Thực thi kế hoạch kinh doanh – Biến mục tiêu thành kết quả

Nếu ngày đầu tiên tập trung vào khả năng dẫn dắt con người trước thay đổi, ngày thứ hai đi thẳng vào một bài toán cốt lõi khác của đội ngũ quản lý ngân hàng:

Làm thế nào để kế hoạch kinh doanh thực sự đi vào vận hành?

Một kế hoạch tốt chưa chắc tạo ra kết quả tốt nếu quá trình thực thi thiếu sự đồng bộ.

Trong thực tế, mục tiêu có thể rõ nhưng nguồn lực chưa được phân bổ phù hợp; công việc đã giao nhưng trách nhiệm chưa đủ rõ; các đầu việc được triển khai nhưng điểm nghẽn không được phát hiện kịp thời.

Thông qua trao đổi và các tình huống quản lý thực tế, học viên được đặt vào vai trò của người điều hành để phân tích:

• Mục tiêu cần được chuyển hóa thành những nhiệm vụ nào?
• Ai chịu trách nhiệm chính?
• Nguồn lực đang nằm ở đâu?
• Điểm nghẽn nào có thể ảnh hưởng đến tiến độ?
• Khi kết quả chưa đạt kỳ vọng, người quản lý cần can thiệp vào đâu?
• Làm thế nào để vừa kiểm soát tiến độ vừa duy trì tính chủ động của đội ngũ?

Từ đó, học viên từng bước củng cố tư duy quản trị thực thi: không chỉ giao mục tiêu, mà phải biết tổ chức nguồn lực, theo dõi hành động và điều chỉnh kịp thời để đưa kế hoạch về đích.

05. Phương pháp đào tạo HELP – TRAIN – DEVELOP

Chương trình được triển khai theo phương pháp HELP – TRAIN – DEVELOP của Học viện Kingsman, nhằm tăng khả năng liên hệ và ứng dụng vào thực tế quản lý.

HELP – Hỗ trợ và khơi mở

Học viên bắt đầu từ chính những vấn đề đang gặp trong thực tế: sự kháng cự của nhân viên, khó khăn trong phối hợp, mục tiêu chưa chuyển hóa thành hành động hoặc kế hoạch bị chậm trong quá trình triển khai. Thông qua câu hỏi, thảo luận và phân tích tình huống, người học chủ động nhận diện nguyên nhân thay vì chỉ tiếp nhận giải pháp có sẵn.

TRAIN – Huấn luyện và thực hành

Kiến thức được kết nối với các tình huống quản lý cụ thể để học viên trực tiếp phân tích, trao đổi, ra quyết định và lựa chọn phương án xử lý. Qua đó, chương trình hướng đến việc rút ngắn khoảng cách giữa “biết một mô hình” và “biết cách vận dụng mô hình trong công việc”.

DEVELOP – Phát triển bền vững

Mục tiêu sau cùng không phải để học viên nhớ thêm nhiều khái niệm quản trị, mà là giúp những kiến thức đã học từng bước chuyển hóa thành cách tư duy và hành vi quản lý trong thực tế.

06. Chuyên gia dẫn dắt với góc nhìn thực chiến và năng lực chiến lược

Chương trình được dẫn dắt trực tiếp bởi TS. Hoàng Trung Dũng – Chủ Tịch Học viện Kingsman đồng thời là Chuyên gia cao cấp của Học viện.

TS. Hoàng Trung Dũng là chuyên gia đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực quản trị chiến lược, nhân sự và văn hóa doanh nghiệp…. Ông tốt nghiệp Tiến sĩ Luật Kinh tế tại Đại học Poitiers (Pháp), từng giữ nhiều vị trí lãnh đạo cấp cao trong các tập đoàn lớn và hiện là diễn giả, giảng viên uy tín, đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam. Ông là giảng viên hàng đầu tại Việt Nam đào tạo cho nhiều tổ chức lớn như: VTV, EVN, PVN, PVOIL, PVI, PVEP, VIETTEL, FPT, VINGROUP, SUNGROUP, BIDV, AGRIBANK, VIETINBANK, VIETCOMBANK,...

07. Những hình ảnh trong chương trình đào tạo "Quản lý sự thay đổi và Thực thi kế hoạch kinh doanh"

Những hình ảnh trong chương trình đào tạo "Quản lý sự thay đổi và Thực thi kế hoạch kinh doanh"

08. Lời ngỏ hợp tác

Phát triển cán bộ nguồn là quá trình chuẩn bị năng lực cho những trách nhiệm lớn hơn trong tương lai. Trong đó, năng lực dẫn dắt sự thay đổi là một phần quan trọng giúp người quản lý có thể chuyển hóa định hướng của tổ chức thành sự sẵn sàng và hành động của đội ngũ.

Thông qua chương trình “Quản lý sự thay đổi và Thực thi kế hoạch kinh doanh”, Học viện Kingsman đồng hành cùng Trường đào tạo cán bộ BIDV trong việc trang bị cho đội ngũ lãnh đạo trẻ những kiến thức và năng lực cần thiết để phân tích tác động, xây dựng sự đồng thuận và tổ chức lộ trình thúc đẩy thay đổi trong thực tế quản lý.

👉 Kết nối với Học viện Kingsman:

• Học viện Kingsman (Kingsman Academy)

• Hotline: 0989 644 567

• Email: lienhedaotao@kingsman.edu.vn

• Website: www.kingsman.edu.vn

HỌC VIỆN KINGSMAN – ĐỐI TÁC ĐÀO TẠO CHIẾN LƯỢC & NĂNG LỰC THỰC CHIẾN