Khoá đào tạo Bồi dưỡng kiến thức dành cho cấp Trưởng đơn vị

01. Khi vị trí càng cao, yêu cầu quản trị càng toàn diện

Sự trưởng thành của một người quản lý không chỉ được đo bằng số năm kinh nghiệm hay mức độ am hiểu chuyên môn.

Khi đảm nhiệm vị trí Trưởng đơn vị, Giám đốc Chi nhánh hoặc tương đương, phạm vi trách nhiệm đã mở rộng đáng kể.

Người quản lý không chỉ chịu trách nhiệm về phần việc của cá nhân mà còn cần quan tâm đến mục tiêu của đơn vị, hiệu quả vận hành, chất lượng đội ngũ, khả năng phối hợp và kết quả cuối cùng mà tổ chức kỳ vọng.

Ở cấp độ này, câu hỏi không còn đơn thuần là: “Công việc đã hoàn thành chưa?” mà cần được nâng lên thành: “Nguồn lực đang được sử dụng hiệu quả chưa? Đội ngũ có đang đi đúng hướng? Và người quản lý cần làm gì để tạo ra kết quả tốt hơn?”

Đây cũng chính là lý do việc liên tục cập nhật và bồi dưỡng kiến thức quản trị trở thành yêu cầu cần thiết đối với đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý.

02. Chương trình dành cho đội ngũ cấp Trưởng đơn vị Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam

Trong 03 ngày 21, 22 và 23/10/2026, Học viện Kingsman triển khai Khóa đào tạo Bồi dưỡng kiến thức dành cho cấp Trưởng đơn vị dành cho:

• Trưởng các đơn vị và tương đương tại Trụ sở chính;

• Giám đốc Chi nhánh và tương đương;

• Đội ngũ cán bộ quản lý thuộc Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam.

Chương trình được định hướng nhằm tạo không gian để các cán bộ quản lý nhìn lại vai trò điều hành của mình, cập nhật tư duy quản trị và củng cố những năng lực cần thiết để dẫn dắt đơn vị trong môi trường hoạt động ngày càng đòi hỏi tính chủ động, hiệu quả và khả năng thích ứng cao.

Đối với nhóm học viên đang trực tiếp chịu trách nhiệm về một đơn vị hoặc chi nhánh, giá trị của đào tạo không chỉ nằm ở việc bổ sung kiến thức mới, mà còn ở khả năng kết nối kiến thức với những vấn đề quản trị đang diễn ra hàng ngày.

03. Từ người quản lý chuyên môn đến người điều hành đơn vị

Một trong những bước chuyển quan trọng khi đảm nhiệm vị trí cấp Trưởng là thay đổi cách nhìn về chính vai trò của mình. Người quản lý giỏi chuyên môn có thể trực tiếp giải quyết nhiều vấn đề. Nhưng người điều hành hiệu quả cần biết làm thế nào để huy động nguồn lực của cả đơn vị cùng tạo ra kết quả.

Điều đó đòi hỏi người quản lý phải đồng thời quan tâm đến nhiều yếu tố: Mục tiêu - Con người - Công việc - Phối hợp - Hiệu suất - Kết quả.

Nếu chỉ tập trung vào một trong số đó, hiệu quả chung rất dễ bị giới hạn.

Chẳng hạn, một đơn vị có mục tiêu rõ nhưng đội ngũ không hiểu vai trò của mình thì việc thực thi sẽ gặp khó khăn. Ngược lại, một đội ngũ có năng lực nhưng thiếu định hướng và cơ chế phối hợp phù hợp cũng khó tạo ra kết quả tối ưu. Vai trò của cấp Trưởng vì thế chính là kết nối các yếu tố quản trị thành một hệ thống vận hành thống nhất.

04. Phương pháp đào tạo HELP - TRAIN - DEVELOP của Học viện Kingsman

Chương trình được triển khai theo phương pháp HELP - TRAIN - DEVELOP, hướng tới việc kết nối giữa kiến thức quản trị với những bài toán thực tế mà đội ngũ lãnh đạo đơn vị đang đối diện.

HELP - Hỗ trợ và khơi mở

Học viên được khuyến khích nhìn lại cách mình đang điều hành đơn vị, từ mục tiêu, tổ chức công việc đến quản lý con người và phối hợp.

Thông qua trao đổi, câu hỏi và các tình huống quản trị, chương trình giúp học viên nhận diện những vấn đề cần điều chỉnh hoặc những năng lực cần tiếp tục hoàn thiện.

- TRAIN - Huấn luyện và thực hành

Kiến thức được kết nối với những tình huống gần với thực tế quản lý.

Học viên không chỉ tiếp nhận nội dung mà còn cùng phân tích vấn đề, thảo luận phương án, chia sẻ kinh nghiệm và nhìn nhận một bài toán quản trị từ nhiều góc độ khác nhau.

Qua đó, những nội dung tưởng chừng mang tính lý thuyết được chuyển hóa thành cách tiếp cận có thể vận dụng vào công việc.

- DEVELOP - Phát triển bền vững

Mục tiêu sau cùng không phải chỉ là “biết thêm”, mà là giúp cán bộ quản lý tư duy tốt hơn, ra quyết định rõ hơn và điều hành hiệu quả hơn sau chương trình.

Những kiến thức và góc nhìn được trao đổi trong lớp trở thành nền tảng để học viên tiếp tục tự đánh giá, điều chỉnh phương pháp quản trị và phát triển năng lực lãnh đạo trong dài hạn.

05. Những hình ảnh trong "Khóa đào tạo Bồi dưỡng kiến thức dành cho cấp Trưởng đơn vị" 

Giảng viên chia sẻ nội dung chương trình đào tạo

Học viên chia sẻ phát biểu ý kiến

Học viên thảo luận nội dung bài tập nhóm

Học viên chia sẻ bài tập nhóm

06. Học viện Kingsman đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển năng lực đội ngũ

Trong bối cảnh khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn và yêu cầu cao hơn về chất lượng dịch vụ, đầu tư vào năng lực bán hàng và chăm sóc khách hàng chính là đầu tư vào năng lực cạnh tranh lâu dài của tổ chức.

Với kinh nghiệm triển khai các chương trình đào tạo thực tiễn dành cho ngân hàng, tổ chức tài chính và doanh nghiệp, Học viện Kingsman sẵn sàng đồng hành cùng Quý Đơn vị trong việc thiết kế những chương trình phù hợp với mục tiêu kinh doanh, đặc thù công việc và thực trạng đội ngũ.

Học viện Kingsman trân trọng mong muốn được trao đổi sâu hơn cùng Quý Đơn vị để xây dựng các giải pháp đào tạo thiết thực - dễ ứng dụng - bám sát tình huống thực tế - hướng tới thay đổi hành vi và hiệu quả sau đào tạo.

Kết nối với Học viện Kingsman:

• Hotline: 0989 644 567

• Email: lienhedaotao@kingsman.edu.vn

  Địa chỉ: Tòa nhà Nam Cường - KM4, Tố Hữu, La Khê, Hà Đông, Hà Nội